68.1K
Downloads
258
Episodes
Každý týždeň si pozývame zaujímavých hostí do našich priestorov a rozprávame sa o biznise, marketingu, značkách a online svete.
Episodes
Tuesday Sep 02, 2025
Thursday Aug 07, 2025
Thursday Aug 07, 2025
Počuli ste už o tom, že by podvodníci poslali svojej obeti peniaze na účet?😮💸 Viete, aké ďalšie špeci techniky útočníci dnes používajú? A koľko do takýchto „šmejdovských“ postupov investujú?🕵️♂️💰
Digitálne bankovníctvo je súčasťou nášho života. Ako môžeme ako zákazníci zostať v bezpečí a čo robia banky pre našu ochranu🛡️– o tomto i mnohom inom dnes s Petrom Zímom!
Dozviete sa napríklad:
✓ či je falošné investovanie stále top podvod
✓ s akou maximálnou ukradnutou čiastkou sa Petr stretol
✓ koľko peňazí klientov sa už Petrovmu tímu podarilo zachrániť
✓ ako môže byť obeť okradnutá aj viackrát
✓ koľko si vie zarobiť taký operátor podvodného call centra
✓ či vám volá banka, keď zaznamená podozrivú transakciu
✓ či sa stáva, že klient už neverí ani banke
✓ či sa dá zablokovať odoslaná platba
✓ kedy sú peniaze klienta už definitívne stratené
✓…a ako veľmi sa darí odhaľovať kyberútočníkov, call centrá i celé organizované skupiny
Diskusiu moderuje Karol Suchánek, Security Brand Ambassador pre Lenovo a Motorolu.
Bezpečný online svet sú diskusie s expertmi o témach ako kyberbezpečnosť, podvody na internete, bezpečné wifi siete, sociálne siete a možné hrozby, sociálne inžinierstvo, legislatíva a mnoho ďalších zaujímavých tém.
Tuesday Aug 05, 2025
Tuesday Aug 05, 2025
Vieš aká práca sa skrýva za touto tajomnou skratkou?
Čo presne má na starosti Customer relationship marketing specialist nám prezradil náš kolega Tomáš.
- aké sú jeho pracovné povinnosti
- ako má vyskladané pracovné dni
- nakoľko potrebuje byť logický a nakoľko kreatívny
- aké tooly potrebuje ovládať
- čo má na svojej práci rád aj čo by poradil niekomu, kto s ňou začína
Thursday Jun 26, 2025
Thursday Jun 26, 2025
Plavíte sa na obrovskej IT lodi 🛳️. No prichádzajú búrky, jedna silnejšia než druhá ⛈️🌊🌪️– kyberútoky, zmena legislatívy, nové technológie… Ako udržať kurz a neskončiť na plytčine?
👉 Práve o tom je IT Governance – nastavenie a kontrola pravidiel a procesov, aby IT nebolo brzdou, ale motorom. V dnešnej epizóde s Ivou Suchou, príjemné počúvanie/pozeranie!
Na čo sa v našom podcaste môžete tešiť:
✓ čo pre Ivu znamenalo zaradenie do rebríčka Forbes 30 pod 30
✓ čo dokáže firme priniesť IT Governance
✓ ktoré firmy by mali riešiť IT Governance
✓ ako je na tom poisťovníctvo, či je tam stále viac regulácií
✓ ako to všetko Iva stíha
✓ aké sú 3 Ivine tipy pre firmy, ktoré ešte len zavádzajú IT Governance
Diskusiu moderuje Karol Suchánek, Security Brand Ambassador pre Lenovo a Motorolu.
Bezpečný online svet sú diskusie s expertmi o témach ako kyberbezpečnosť, podvody na internete, bezpečné wifi siete, sociálne siete a možné hrozby, sociálne inžinierstvo, legislatíva a mnoho ďalších zaujímavých tém.
Thursday Jun 19, 2025
Thursday Jun 19, 2025
Sprevádza ťa od úplného začiatku v agentúre - Frederika Kovalčíková je
Talents & Culture Managerka reklamných agentúr Wiktor Leo Burnett a Leopard Production.
V tejto epizóde prezradila:
- čo znamená mať na starosti kompletnú administratívu spojenú s nástupom, zmluvami, posunmi či vzdelávaním ľudí
- ako pestré sú jej pracovné dni
- že bez výbornej komunikácie a schopnosti nadviazať vzťahy by to v tejto práci nešlo
- aké výhody prináša, keď HR človek vyrastie priamo v agentúre
- prečo voľnosť, dôvera a príležitosti robia z tejto pozície niečo viac než len „personalistiku“.
🔊 Vypočuj si nový JOBCAST a zisti, či je práca Talents & Culture Managera tou správnou aj pre teba.
Wednesday May 28, 2025
Wednesday May 28, 2025
Service Designcast je podcast o dobrých službách. Nájdeš v ňom rozhovory, skúsenosti a návody, ktoré ti pomôžu zlepšovať služby. Sólo epizódy venujem myšlienkam, ktoré ma inšpirovali alebo témam, o ktorých by bolo fajn hovoriť viac. Tentokrát som sa zameral na zmysel pozitívnej spätnej väzby zákazníkov.
V epizóde sa dozvieš:
- Prečo by bolo cool ak by sme chodili na doučko z predmetov, ktoré nám idú?
- Akú otázku a komu položiť ak chceš zistiť v čom sme dobrí?
- Koľko % zákazníkov zdieľa pozitívne vs. negatívne zážitky?
- Čo znamená skreslenie negativity a ako súvisí s evolúciou?
- Prečo je dávanie pozitívnej spätnej väzby kreatívne cvičenie?
- Aký má dopad na zdravé sebavedomie tímov, ktoré poskytujú služby?
Pomôžeš mi nazbierať 100 príbehov dobrých služieb?
1. Napíš mi o tvojej skúsenosti s dobrými službami.
2. Pošli mi krátky príbeh o situácii, kedy si zažil/a naozaj dobrú službu.
3. Hľadám príbehy, ktoré potešili, prekvapili, motivovali alebo inšpirovali.
Napíš mi o nich na môj IG https://www.instagram.com/adam.brocka/
Niektoré zverejníme v ďalšej epizóde.
Aká myšlienka ti rezonovala najviac? Podeľ sa v komentári.
Napadá ti niekto koho by mohla epizóda inšpirovať? Pošli ju ďalej.🎯
Monday May 19, 2025
Monday May 19, 2025
Povolanie aké určite nepoznáš – Influencer manažérka. Že nevieš, čo robí? Prezradí ti to Eva Toráčová z reklamnej agentúry Socialists.
V novej epizóde sa dozvieš:
- Čo všetko má na starosti influencer manažérka
- Aké vzdelanie a prax potrebuje
- Ako vyzerá jej bežný pracovný deň
- Čo je na tejto práci super a čo by radšej zrušila
- Ako sa k tejto práci dostala a čo by poradila začiatočníkom
Vypočuj si nový JOBCAST a zisti, či je práca influencer manažéra aj pre teba.
Jobcast vzniká v spolupráci s youNique a Growni.
Wednesday May 07, 2025
Wednesday May 07, 2025
Veľkou témou, ktorá na Slovensku poslednú dobu rezonovala, bol hackerský útok na kataster nehnuteľností. Otvoril nám tento incident oči? Začali sme sa na kyberbezpečnosť pozerať trochu inak?
Aj o tom sme sa rozprávali s Andrejom Mišurom – Manažérom roka v oblasti kybernetickej bezpečnosti.
V epizóde sa dozviete:
✓ čo je audit kybernetickej bezpečnosti
✓ čo pre Andreja znamená ocenenie Manažér roka v oblasti kyberbezpečnosti
✓ akú základnú chybu robia firmy v oblasti kyberbezpečnosti
✓ ako začať s kyberbezpečnosťou
✓ či firmy počúvajú skôr auditora ako interného IT-čkára
✓ prečo kyberbezpečnosť nikdy nebude „hotová“
Diskusiu moderuje Karol Suchánek, Security Brand Ambassador pre Lenovo a Motorolu.
Bezpečný online svet sú diskusie s expertmi o témach ako kyberbezpečnosť, podvody na internete, bezpečné wifi siete, sociálne siete a možné hrozby, sociálne inžinierstvo, legislatíva a mnoho ďalších zaujímavých tém.
Friday Apr 11, 2025
Friday Apr 11, 2025
Ak ťa láka svet IT, môžeš v ňom odštartovať ako IT tester/ka. Viac o tom, čo táto práca obnáša, nám v novej epizóde prezradila Radka Kataniková.
Dozvieš sa:
- Čo presne robí IT tester
- Aké povinnosti má každý deň na starosti
- Aké technické a soft-skills potrebuje ovládať
- Ako vyzerá jeho bežný pracovný deň – od home office po open space
- Čo je na práci IT testera najzaujímavejšie, čo ju baví a nopak otravuje
- Ako sa k tejto práci dostala a čo by poradila juniorom
Wednesday Mar 19, 2025
Wednesday Mar 19, 2025
S Katarínou Čučkovou divadelnou marketérkou a spoluzakladateľkou projektu Komunikačný NebojSa, sme sa rozprávali o režírovaní komunikačných tréningov. Spolu so svojim hereckým kolegom Michalom Jánošom rozbehli projekt, ktorým pomáhajú nachádzať ľuďom svoje komunikačné supershopnosti.
V epizóde sa dozviete:
- Ako to vyzerá keď marketérka a herec trénujú komunikačné zručnosti.
- Čo majú spoločné workshopy a divadelné predstavenia.
- Ako režírujú svoje služby a čo je na tom najnáročnejšie.
- Čo ich na publiku baví najviac.
- Kedy je správny čas prísť na takýto tréning.
Aká myšlienka vám rezonovala najviac?
Napíšte mi na https://www.instagram.com/adam.brocka/ a pošlite epizódu ďalej niekomu, koho by mohla inšpirovať.
Service Designcast je o debatách s ľuďmi, ktorí počúvajú [nielen] svojich zákazníkov. Preberáme ich tvorivý proces, experimenty a skúsenosti, ktoré ti pomôžu navrhovať dobré služby.
Veríme, že dobré veci začínajú záujmom o druhých. Učíme optimistov dizajnovo rozmýšľať, aby vedeli meniť veci k lepšiemu. Lepším pochopením potrieb druhých. Lepšími projektami. Lepšími službami.
Aj o tom je táto sezóna Service Designcastu.